Als Artocon staan we voor continue ontwikkeling en verbetering.
ISO 9001 & ISO 27001
Als Artocon zijnde staan we voor continue ontwikkeling en verbetering. Daarom hebben we er voor gekozen ons ISO 9001 en ISO 27001 te laten certificeren. ISO 9001 is de wereldwijd erkende norm voor kwaliteitsmanagementsystemen en toont aan dat wij in staat zijn om consequent diensten te leveren die voldoen aan de gestelde eisen, waarbij we continu kijken naar mogelijkheden om de klanttevredenheid te verhogen. ISO 27001 gaat over informatiebeveiliging. Hiermee borgen we aantoonbaar dat uw informatie veilig bij ons is.
In 2023 zijn we ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd. In 2024 heeft de auditor geconstateerd dat we nog steeds voldoen aan de voorwaarden van de certificering. We zijn trots op dit mooie resultaat!
ISO 9001
Onze ISO 9001 certificering sluit mooi aan bij duurzaamheid. Het voordeel dat we met de certificering behalen, is de (kwaliteits)verhoging van:
Tevredenheid
Met de processen die wij inrichten, bedienen we u als klant op de best mogelijke wijze. We leggen hiermee een basis voor tevreden en loyale klanten zodat wij continu aan uw verwachtingen voldoen en deze zelfs kunnen overstijgen.
Kwaliteit
Met ISO 9001 tonen we aan dat wij onze processen beheersen. Onze focus ligt op een betrouwbaar proces, waarmee we producten en diensten leveren die aan uw eisen en aan relevante wet- en regelgeving voldoen.
Investering
Doordat wij ISO 9001 op een succesvolle manier in onze organisatie geïmplementeerd hebben, sluiten klanten zich bij ons aan en behalen we een hogere omzet. Hiermee investeren in de drie pijlers van duurzaamheid: People, Planet and Profit.
Efficiëntie
We verminderen met gestroomlijnde processen – waarin kwaliteit centraal staat – de kans op fouten. Daarbij werken we efficiënter, wat maakt dat we meer bereiken in minder tijd en met minder middelen.
Beheersing
De internationale norm maakt gebruik van procesbenadering (Plan-Do-Check-Act-cyclus) en risicobeheersing. Zo zijn wij continu scherp op risico’s en (verbeter) kansen om zo in te spelen op toekomstige veranderingen.
ISO 27001
Met de ISO 27001 certificering voldoen we aan de wereldwijd erkende norm voor het evalueren van de beveiliging van informatie en onze IT-omgeving. Zo worden beveiligingsrisico’s geminimaliseerd en dragen onze IT-beveiligingsprocedures bij aan het veilig houden van uw informatie in onze systemen. Hieronder noemen we enkele voordelen van onze behaalde certificering:
Bescherming
We beschermen cruciale gegevens om zo het risico te verkleinen dat informatie wordt misbruikt, dat het foutief is of niet meer tijdig beschikbaar is. Ook voldoen we hiermee aan wet-en regelgeving en is ons bedrijfspand beveiligd.
Duidelijkheid
Deze certificering geeft duidelijkheid, omdat onze operationele procedures uitgeschreven worden en een duidelijke rolverdeling geven om kwetsbaar-heden systematisch op te sporen en gericht aan te pakken.
Vertrouwen
U kunt op ons vertrouwen doordat enkel geautoriseerde personen toegang krijgen tot de informatie. De informatie is juist, volledig en correct en op de juiste momenten en tijdig toegankelijk voor de gebruiker.
Beheersing
Een ISO 27001 certificaat behalen en behouden maakt dat Artocon periodieke audits moet (laten) uitvoeren. Dit betekent dat onze doelstellingen en procedures rondom informatie-beveiliging altijd beheerst en up-to-date zijn.
Erkenning
De ISO 27001 is bekend als zijnde dé wereldwijde norm voor informatie-beveiliging. Daarnaast wordt deze certificering in toenemende mate uitgevraagd bij aanbestedingen, gezien de mate van informatie-beveiliging.
Meerwaarde
De meerwaarde van IPM als standaard voor de manier waarop een organisatie een project vormgeeft, is integraliteit . Hierdoor zijn projecten beheersbaar en ontstaat er meer verantwoordelijkheid binnen het project. Het IPM-model zorgt voor duidelijkheid en herkenbaarheid bij alle betrokken partijen en samenwerking wordt efficiënt. Ook ontstaat er een consistentie in kennisontwikkeling, zijn raakvlakken tussen de verschillende processen inzichtelijk en transparant en worden doelen behaald.